100 % Umtauschgarantie* bei Mary Kay


Mary Kay Cosmetics GmbH steht voll und ganz hinter den Produkten, die von selbständigen Schönheits-Consultants verkauft werden. Sollten Sie einmal mit einem Mary Kay Produkt nicht vollkommen zufrieden sein, wird es über die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten hinaus kostenlos ersetzt. Ihre Mary Kay Schönheits-Consultant tauscht es gegen Vorlage eines gültigen Kaufnachweises gerne um oder erstattet Ihnen bei Rückgabe den vollen Kaufpreis. Sollte die Vertragspartnerschaft Ihrer Schönheits- Consultant mit Mary Kay Cosmetics erloschen sein, tauscht es Mary Kay Cosmetics bei Rückgabe und gegen Vorlage eines gültigen Kaufnachweises um oder erstattet Ihnen den Kaufpreis. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall direkt an: 

 
Mary Kay Cosmetics GmbH
Abt. Kundenservice
Kistlerhofstrasse 75
D-81379 Muenchen

Tel. (49) 89- 80090000

* Die 100%ige Umtauschgarantie richtet sich ausschließlich an Endkunden und gilt nicht für Produkte und Teile, die sich durch den alltäglichen Gebrauch abnutzen (z.B. Skinvigorate Sonic® Hautpflegesystem). Unser Skinvigorate Sonic® Hautpflegesystem hat eine Garantiezeit von 2 Jahren ab Lieferung an den Verbraucher/Kunden. Der Verschleiß von Produkten durch ihren alltäglichen Gebrauch ist kein Mangel. Aufgebrauchte Produkte, leere Produktverpackungen und Produkte deren Mindesthaltbarkeitsdatum abgelaufen ist, sind vom Umtausch ausgeschlossen.